777bro-তে আপনার গোপনীয়তা —
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

777bro গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

777bro-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

777bro বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে তা বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয় — এটা আমাদের ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতির মূল কথা।

777bro আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করতে।
• জমা ও উইথড্র লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• গ্রাহক সেবায় কার্যকরভাবে সাহায্য করতে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

777bro অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের আওতায় তথ্য শেয়ার করে। নিচের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া কোনো তথ্য বাইরে যায় না:

• পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC/AML পার্টনার: পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধে অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান।
• আইনশৃঙ্খলা বাহিনী: আদালত বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলকভাবে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা — কঠোর চুক্তির আওতায়।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তাদের প্রত্যেকের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

777bro ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন লগ রাখা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে ৩০ দিনের মধ্যে সেই তথ্য মার্কেটিং তালিকা থেকে সরানো হয়।

গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

777bro শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় থাকে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে আসে, তাহলে তাৎক্ষণিক সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহকৃত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

777bro আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মধ্যে রয়েছে:

• ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে লগইনের সময়।
• রিয়েল-টাইম প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
• কর্মীদের জন্য বাধ্যতামূলক তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যদিও তা অত্যন্ত বিরল), আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সরাসরি ইমেইলে জানানো হবে।

777bro য েকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• সাইটের শীর্ষে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জরুরি নিরাপত্তার কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডান কোণের চ্যাট বাটন থেকে যেকোনো সময়।
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা বা নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি পড়ুন।